DB Call

DB Call est l’intégrateur en solutions numériques du Réseau DEF. Depuis 2015, l’entreprise propose de nombreuses solutions numériques pour aider à optimiser la relation commerciale avec les clients.

Quelques exemples de missions :

• Aides au suivi d’intervention
• Enregistrement de toutes les demandes de vos clients et assurer leurs suivis et traçabilité,
• Connaissance des engagements contractuels afin de les respecter au mieux,
• Envoi d’informations claires et précises à vos collaborateurs quant à leurs interventions,
• Envoi de rapports en direct sur les tâches réalisées,
• Connaissance du matériel installé sur place,
• Outils d’aide à la facturation et à l’établissement de devis.